Berikut ini adalah langkah cara membeli di situs kami:
1. Cari produk yang Anda inginkan di Product Category atau Visit the shop.
2. Klik pada link / tombol Add to Cart, dan bila Anda ingin menambah jumlah barang yang sama klik lagi pada link / tombol tadi.
3. Bila ingin belanja lagi, klik pada link Continue Shopping.
4. Informasi mengenai keranjang belanja online (cart) Anda akan tampak di bagian Shopping Cart pada bagian kiri atas situs.
5. Setelah Anda selesai berbelanja, silahkan klik Go to Checkout untuk memproses produk yang akan Anda beli.
6. Setelah itu periksa kembali jenis produk, harga dan jumlah barang yang dibeli.
7. Jika Anda sudah memiliki account di situs kami, Anda harus login terlebih dahulu, caranya isikan user dan password di bagian Login, kemudian klik tombol Login
atau
Jika Anda belum menjadi anggota, maka Anda harus mendaftar (register) terlebih dahulu, caranya klik link register pada bagian Login, dan isikan data2 Anda, seperti nama user Anda, email, nama, alamat, dll, setelah itu mohon Anda men-check ke email Anda tersebut karena password langsung kami kirimkan ke email tersebut, setelah itu silakan Anda login dengan menggunakan username dan password Anda.
8. Setelah itu isikan data-data detail kontak dan pengiriman, pilih I agree to The Terms and Conditions, dan klik tombol Make Purchase.
9. Anda akan menerima email informasi tentang pesanan Anda, lalu kami akan mengirimkan informasi pembayaran (nomor rekening, jumlah yang harus dibayar) lebih detail ke email Anda.
10. Setelah kami menerima pembayaran dari Anda, kami akan segera memproses pesanan Anda.
Biaya Pengiriman
kanari-hime.com mengenakan biaya pengiriman untuk pembelian yang dihitung berdasarkan berat per kilogram satu alamat pembelian, bukan per produk. Jadi apabila Anda membeli 5 produk sekaligus untuk pengiriman satu alamat, maka biaya pengirimannya akan dikenakan untuk keseluruhan produk berdasarkan berat dalam kilogram.
Ekspedisi Pengiriman
Kami biasa menggunakan ekspedisi JNE, alternatif pilihan paket pengiriman selain JNE yaitu dengan Wahana, Pos Indonesia dan Cipaganti Travel
jika Anda memilih pengiriman paket dengan JNE atau Wahana, transaksi yang kami terima sebelum jadwal pengiriman harian, bisa langsung diproses di hari kerja yang sama dan resi bisa Anda dapatkan malam harinya.
Pilihan paket pengiriman dengan Pos Indonesia ini berbeda, tidak seperti Tapi dengan pengiriman dengan JNE dan Wahana, dimana transaksi transferan yang sudah deal akan diproses pengiriman paket di hari kerja berikutnya. Misalnya: transfer Senin, diproses kirim selasa, transfer kamis diproses kirim Jumat, transfer sabtu pagi sebelum jam 08.00 wib diproses kirim hari senin lusa nya, dst. Untuk resi pengiriman tentu saja akan diinfo keesokan sore/malam harinya setelah pengiriman dilakukan.
Bagi Anda yang berlokasi di Bandung kota dan sangat membutuhkan cepat produk kanari-hime, kami menawarkan pengiriman via Cipaganti Travel yang biaya pengirimannya lebih terjangkau dan paket dapat Anda ambil sendiri di kantor Cipaganti Travel di Bandung kota.
Ketentuan Pengiriman
Kami tidak dapat menjamin lama pengiriman yang dilakukan oleh Pihak Ekspedisi sesuai dengan estimasi yang mereka berikan, karena hal tersebut sudah diluar dari kekuasaan dan tanggung jawab kami dimana merupakan kekuasaan dan tanggung jawab dari pihak ke-3 yaitu pihak ekspedisi pengiriman selaku partner pengiriman kami.
- KEHILANGAN paket yang disebabkan oleh pengiriman adalah merupakan TANGGUNG JAWAB KAMI.
- KERUSAKAN DAN KETERLAMBATAN paket yang disebabkan oleh pengiriman adalah BUKAN merupakan tanggung jawab kami.
- Seluruh paket yang telah berpindah tangan , dimana telah diterima dan ditanda tangangi oleh alamat tujuan sudah bukan merupakan tanggung jawab kami lagi untuk masalah kehilangan dan kerusakan pada paket tersebut
Batas Konfirmasi Pengiriman Harian
Hari Kerja: Senin-Jumat paling lambat jam 13.00 WIB, Sabtu jam 08.00 WIB
Pengiriman express dengan Cipaganti Travel, batas konfirmasi transferan paling lambat jam 11.00 WIB hari kerja Senin-Jumat.
Hari kerja/jam operasional
Jam Operational kami adalah
- Hari kerja (Senin – Jumat) : 09.00 – 17.00 WIB
- Hari Sabtu 09.00 – 14.00 WIB
- Hari Minggu ,Tanggal Merah, Hari Libur Nasional : Tutup / Libur
Seluruh orderan, YM, bbm, email, tidak dapat kami tanggapi apabila diluar jam kerja.
Terima kasih telah berbelanja di kanari-hime.com